itunes是一款数字媒体播放应用程序，是管理苹果电脑ipod数字媒体播放器上的内容。不过最近有iwn8.1用户在安装itunes时出现了错误，提示：软件包有问题，完成此安装需要的程序不能运行。面对这个状况该如何解决呢?现在就和大家介绍win8.1系统安装itunes失败的解决方法。

解决方法：

1、将Apple Software Update卸载。在卸载时也出现无法卸载的现象，见下图：

2、解决办法为重新对Apple Software Update修复，再重新卸载Apple Software Update即可。

3、然后再重新安装ITUNES， 即可。

关于win8.1系统安装itunes安装失败的解决方法就为大家介绍到这了，会出现这个问题是因为apple software update出现了错误，我们只需修复apple software update上的错误并卸载之后就可以正常安装itunes了。