最近win7用户在使用网页观看视频时遇到了故障，系统提示“could not load plugins:file not found”，这让用户非常苦恼。那么遇到该问题要如何解决呢?方法很简单，下面小编就针对这一问题为大家介绍win7系统网页无法看视频提示“could not load plugins”的解决办法。

具体如下：

方法一：清除上网记录

1、以360浏览器为例，点击“工具--选项”，工具栏里面找到，并点击“清除上网痕迹”;

2、在清除上网痕迹中，把“清除这段时间的数据”设置为“全部”，再点击“立即清理”。

方法二：更改dns地址

1、右键点击桌面的“网络”图标，在弹出的菜单中选择“属性”;

2、进入网络和共享中心后，点击左上方的“更改适配器设置”;

3、右键点击当前连接的网络，选择“属性”;

4、然后打开ipv4属性，勾选“使用下面DNS服务器地址”，然后将dns地址更换为 8.8.8.8 点击确定。

上述操作内容就是小编为大家介绍的关于win7系统网页无法看视频提示“could not load plugins”的解决办法了，有遇到这个问题的用户，可以通过小编介绍的方法进行解决。